1- Identificación y acceso
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso y acceso del presente sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de la empresa TECH HUB IBERIA, S.L. (en adelante, “TECH HUB”), con CIF B-87604062 y domicilio en Calle Almirante Cadarso, número 26 – 46005 – Valencia, España.
El acceso y/o registro en el Sitio Web le atribuye la condición de usuario del mismo.
2- Aceptación de los Términos y Condiciones
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal.
3- Objeto del Sitio Web
TECH HUB ha desarrollado el presente Sitio Web con la finalidad de ofrecer a los Usuarios el acceso a información sobre diferentes productos y servicios financieros de terceras empresas (en adelante, los “Proveedores”) tales como minicréditos, préstamos, cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, entre otros, al objeto de que los Usuarios puedan valorar las opciones financieras que mejor se adapten a sus necesidades.
4- Servicios ofrecidos por TECH HUB
TECH HUB ofrece un servicio que permite a los Usuarios acceder a información sobre las condiciones y tarifas de productos y servicios financieros ofrecidos por los Proveedores, con la única finalidad de que los Usuarios se informen sobre las diferentes posibilidades financieras ofrecidas por los Proveedores y las comparen entre sí con el objetivo de que posteriormente puedan elegir la opción que más se adecúe a sus intereses y a su perfil.
En caso de que un Usuario esté interesado en adquirir alguno de los productos o servicios sobre los cuales TECH HUB ha proporcionado información en el Sitio Web, el Usuario deberá adquirir dicho producto o servicio directamente en la página web del Proveedor que corresponda.
Dado que la contratación y adquisición de productos y servicios financieros se realiza directamente con el Proveedor, será éste quien se encargue de determinar todas las condiciones de la contratación (plazos de pago, tasas, intereses, responsabilidades), las cuales deberán ser aceptadas expresamente por el Usuario a través de la página web del Proveedor correspondiente.
De acuerdo con lo anterior, TECH HUB informa a los Usuarios que no ofrece, suministra ni vende productos o servicios financieros a través del Sitio Web, sino que únicamente se limita a facilitar información sobre sus condiciones y tarifas conforme las necesidades que los Usuarios hayan indicado en el Sitio Web.
5- Funcionamiento de los servicios de TECH HUB
Para que los Usuarios puedan disfrutar de los servicios que TECH HUB ofrece a través del Sitio Web, deberán tener en cuenta lo siguiente:
5.1- Crear una Cuenta de Usuario:
Los Usuarios tendrán que registrarse en el Sitio Web y crear una “Cuenta de Usuario”, para lo cual deberán cumplimentar un formulario online con los datos que se requieran en el mismo.
Una vez inscrito en el Sitio Web, los Usuarios podrán acceder a su cuenta de la cual tendrán la responsabilidad plena de uso. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.
En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a TECH HUB a través del correo electrónico soporte@busco-prestamo.es cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, TECH HUB quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.
5.2- Verificación de Identidad:
Los usuarios consienten de manera expresa en el paso “VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD” y con el fin de garantizar la validez de la tarjeta de crédito empleada por los usuarios, que TECH HUB IBERIA, proceda a realizar un cargo en la misma por un importe de 60 céntimos de euro (0,60 €). Este proceso únicamente se realiza para verificar el correcto funcionamiento de la tarjeta de crédito.
5.3- Cuenta gratuita por un período determinado y realización del pago requerido.
Los Usuarios podrán disfrutar de forma totalmente gratuita de una Cuenta de Usuario durante el plazo de 4 días naturales, si bien tendrán que efectuar el pago del importe que se indica en el Sitio Web en el momento previo a la suscripción una vez que el período de prueba gratuita finalice. En concreto, el precio se expresará en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión que, en su caso, pudieran existir.
Es decir, cuando se haya agotado el plazo de 4 días naturales de prueba gratuita, TECH HUB procederá a cobrar automáticamente el importe que se indica en el Sitio Web siempre que el Usuario no haya manifestado (dentro del plazo de los 4 días naturales a contar desde el registro) su negativa a continuar con la suscripción de servicio que ofrece TECH HUB.
De no poder verificarse el pago en ese momento, los usuarios registrados aceptan de manera expresa que, en el caso de que el primer intento de cobro sea infructuoso, TECH HUB reintente el cobro de la cuota de membresía hasta en 6 ocasiones, realizando los dos siguientes cobros:
1- TECH HUB realizará un cargo por un importe de 1€ para verificar el correcto funcionamiento de la tarjeta de crédito.
2- TECH HUB realizará el cargo de la cuota restante, después de descontar 1€ del pago estipulado anteriormente.
En caso de no realizarse el cobro del servicio por parte de TECH HUB, TECH HUB interrumpirá inmediatamente la prestación del servicio al Usuario y procederá a la cancelación de su cuenta en el Sitio Web, perdiendo en consecuencia la condición de Usuario registrado y el acceso a su área privada de cliente, y no pudiendo hacer uso de los servicios prestado por el Sitio Web.
El pago de esta cuota, permitirá al Usuario disfrutar de los servicios de TECH HUB por un periodo de tres meses.
Pasados los tres meses a contar desde la fecha de registro, la cuenta de usuario se renovará siempre que el usuario no manifieste su negativa a continuar con el servicio del Sitio Web.
El precio del servicio de renovación será de 19,90 euros (IVA incluido), cargo bancario que se realizará de manera trimestral ampliando la vigencia de la cuenta de usuario en el Sitio Web por periodos de tres meses.
Los usuarios podrán cancelar su cuenta de usuario en el Sitio Web siempre que lo deseen, sin que esto suponga un coste adicional, para ello tendrán que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente cuyos datos son visibles en el Sitio Web.
El Usuario consiente expresamente que la facturación por los servicios cobrados sea de carácter electrónico.
5.4- Chargeback – Solicitud de devolución de cobro:
El usuario acepta de manera expresa en los supuestos en los que este solicite la devolución del importe abonado a TECH HUB por los servicios que le han sido facilitados, mediante un contracargo bancario (chargeback), que TECH HUB facilitará los siguientes datos a la entidad bancaria a la que se le ha solicitado el contracargo bancario para no realizar el chargeback solicitado por el cliente.
Los datos que se facilitarán a la entidad bancaria, son los siguientes:
– Datos del registro del usuario:
►Dirección IP
►Fecha y hora de creación
►Móvil
►Nombre y Apellidos
– Datos de la transacción:
►Fecha y hora creación
►Factura en formato PDF online
►Aceptación por parte del cliente del pa
6- Correo electrónico de bienvenida y acceso a la Cuenta de Usuario. Obligaciones de los Usuarios Registrados de custodia de sus claves de seguridad
El Usuario es responsable de la custodia de sus todos los datos necesarios para acceder a la Cuenta de Usuario, en especial de su nombre de Usuario y de su contraseña teniendo las mismas carácter personal e intransferible. En caso de pérdida o sustracción de las mismas es obligación del Usuario registrado comunicárselo de manera inmediata a TECH HUB a través de la dirección de correo electrónico soporte@busco-prestamo.es
7- Información facilitada por TECH HUB en el Sitio Web
Toda la información financiera proporcionada a través del Sitio Web está sujeta a la información que previamente los Proveedores han facilitado a TECH HUB.
De conformidad con lo anterior, TECH HUB no será responsable por la aparición de errores en la información proporcionada por los Proveedores, así como por los cambios que los Proveedores realicen sobre dicha información o sobre las condiciones financieras que TECH HUB anuncia en el Sitio Web.
TECH HUB procurará actualizar la información que ofrece en el Sitio Web con nuevos productos y servicios financieros, según las nuevas opciones facilitadas por los Proveedores.
Ninguna información, opinión y/o recomendación que aparezca en el Sitio Web constituirá una oferta de venta o una solicitud de compra de los productos o servicios financieros sobre los cuales TECH HUB ofrece información en el Sitio Web.
8- Cancelación de los servicios y excepción al ejercicio del derecho de desistimiento
Los Usuarios podrán cancelar la suscripción del servicio ofrecido por TECH HUB enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: soporte@busco-prestamo.es o llamando al teléfono (+34) 911 094 721, horario de atención al cliente de Lunes a Viernes de 9am a 19pm.
La cancelación del servicio no implicará la devolución por parte de TECH HUB de los importes pagados por el Usuario en el momento de registrarse en el Sitio Web.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.a) de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a “La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.”
Por lo tanto, los Usuarios no tendrán posibilidad de ejercitar su derecho de desistimiento y, como consecuencia de ello, TECH HUB podrá reservarse el derecho de no devolver las cantidades pagadas por los Usuarios una vez éstos hayan aceptado los presentes Términos y Condiciones y hayan accedido al servicio ofrecido por TECH HUB.
9- Conducta en el Sitio Web
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.
En particular y sin limitación alguna, el Usuario del Sitio Web:
i. No deberá registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos identificativos o las claves de acceso de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad. Asimismo, el Usuario se hace responsable de comunicar a TECH HUB, cualquier modificación y/o variación de cualesquiera de sus datos comunicados a TECH HUB. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose TECH HUB el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos.
ii. No provocará ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
iii. No utilizará el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
iv. No reproducirá, copiará, distribuirá, transformará o modificará la información y los contenidos alojados en el Sitio Web, a menos que cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos.
v. No falsificará o alterará cualquier información de TECH HUB.
vi. No colaborará con un tercero para la realización de cualquiera de las conductas descritas.
vii. No utilizará secuencias de comandos automatizados o screen scraping para recopilar la información facilitada por TECH HUB.
viii. No utilizará la información a la que tenga acceso con finalidades comerciales.
TECH HUB se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web.
10- Publicación de opiniones y/o comentarios en el Sitio Web
Los comentarios y opiniones que se realicen en el Blog del Sitio Web no deberán contener expresiones que no sean aptas para todos los públicos, ni deben incorporar contenidos indecorosos o que no se consideren apropiados o que hieran la sensibilidad general.
En particular no se permitirá:
• Publicaciones discriminatorias: En ningún caso se permitirán publicaciones que vayan en contra de un particular y que vulneren los principios del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, a la propia imagen y a la dignidad de la persona. Se prohíbe cualquier tipo de publicación discriminatoria ya sea por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.
• Contenido degradante: No están permitidas aquellas publicaciones que sean intimidantes, amenazantes degradantes o que de cualquier manera promuevan la violencia contra una persona o un colectivo determinado.
• Contenidos Publicitarios: No está permitido utilizar el Sitio Web como medio para realizar publicidad, promoción de negocios, marcas o elementos personales, así como obtener direcciones de e-mail a las que posteriormente poder remitir comunicaciones de carácter comercial no solicitadas.
• Contenidos que promuevan la autolesión: Se prohíbe todo tipo de publicaciones que promueva el consumo de sustancias estupefacientes, así como aquellas publicaciones que tengan como objetivo incitar a trastornos alimenticios y a la autolesión.
• Contenidos con violencia: Está expresamente prohibido realizar publicaciones que promuevan la violencia y/o que incluyan sin limitación alguna, la violencia sexual o la violencia contra personas.
• Contenidos relacionados con el terrorismo: En ningún caso se permitirá las publicaciones que hagan apología a grupos terroristas y/o a organizaciones involucradas en actividades violentas y delictivas.
• Contenidos relacionados con actividades Ilegales: No está permitido la realización de publicaciones que promuevan actividades ilegales o que incorporen contenido obsceno o difamatorio.
TECH HUB se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario y opinión, que pudieran incorporar algunos de los contenidos mencionados anteriormente. Asimismo, TECH HUB se reserva la posibilidad de limitar el acceso del usuario que hubiese incumplido lo dispuesto en este apartado.
11- Propiedad intelectual e industrial
11.1- Propiedad Intelectual e Industrial relativa al Sitio Web
Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de este Sitio Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de TECH HUB, o bien de terceros que han autorizado expresamente a TECH HUB para la utilización de los mismos en su Sitio Web.
Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia (en adelante, “Ley de Propiedad Intelectual”), así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de TECH HUB.
11.2 Propiedad Intelectual e Industrial relativa a la publicación de comentarios y opiniones publicados en el Sitio Web.
Dado que el Sitio Web permite a los Usuarios la realización de comentarios y opiniones, los Usuarios declaran expresamente que todos los contenidos que publiquen en el Sitio Web son de su propiedad exclusiva, o bien que cuentan con la autorización expresa de los titulares de los mismos.
Asimismo, los usuarios otorgan a TECH HUB una licencia de carácter universal, sin restricciones y gratuita para el de uso, distribución, comunicación pública, adaptación y reproducción de dichos comentarios y opiniones. A través de dicha licencia TECH HUB podrá transformar, adaptar y en definitiva, utilizar estos contenidos para el correcto funcionamiento del Sitio Web.
TECH HUB no será responsable frente a posibles reclamaciones de terceros por posibles vulneraciones de utilización de obras preexistentes protegidas por la Propiedad Intelectual o Industrial, cuya responsabilidad deberá asumir en exclusiva el Usuario.
12- Limitación de responsabilidad
12.1- Limitación de responsabilidad en cuanto al funcionamiento del Sitio Web
TECH HUB no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, TECH HUB no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
i. De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
ii. De la falta de utilidad del Sitio Web o los contenidos para cualquier servicio.
iii. Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el Sitio Web.
iv. De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web.
v. Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de TECH HUB o de terceros.
vi. De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o por el uso indebido del Sitio Web.
vii. De los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas o compañías de servicios, cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de TECH HUB que impidan la utilización normal del Sitio Web.
12.2- Limitación de responsabilidad en cuanto a los productos y servicios adquiridos por los Usuarios ante los Proveedores
Dado que los Usuarios no contratan ningún producto o servicio financiero con TECH HUB, ésta no será responsable de las condiciones y términos de contratación que cada Usuario suscriba con el Proveedor correspondiente tras haber realizado la comparación de productos y servicios financieros.
TECH HUB tampoco será responsable de las posibles conflictos que puedan surgir en la relación entre los Usuarios y el Proveedor durante la su relación contractual y post-contractual.
Asimismo, TECH HUB no será responsable de los cambios que realicen los Proveedores sobre la información que éstos le hubieran facilitado previamente a TECH HUB sobre productos y servicios financieros que TECH HUB haya puesto a disposición de los Usuarios en el Sitio Web.
13- Hipervínculos
El Sitio Web puede contener hipervínculos que permitan a los Usuarios acceder a páginas Web de terceros. TECH HUB no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de TECH HUB, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre TECH HUB y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
14- Modificaciones
TECH HUB se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso se les comunicará previamente a los Usuarios. Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web.
15- Duración
16- Cláusula de salvaguarda
17- Plataforma Extrajudicial de Conflictos
En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) no 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de TECH HUB.
Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
18- Acciones judiciales, fuero y legislación aplicables
TECH HUB se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los presentes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario, o si este no fuera conocido o no dispusiese de domicilio dentro del territorio nacional, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.